Le service de soutien transitoire vise à aider la personne qui a besoin d’accompagnement ponctuel, sur une courte période et qui ne souhaite pas avoir de soutien à moyen ou long terme.
Lorsque les personnes ont besoin d’entamer des démarches ponctuelles ou ressentent la nécessité d’un suivi à court terme, les intervenant(e)s offriront quelques rencontres et des accompagnements pour diverses situations telles que:
Ce service est offert dans certains établissements carcéraux ainsi que dans quelques ressources communautaires.
La proaction consiste à aller à la rencontre de notre clientèle potentielle. La prise de contact avec ces personnes a pour but d’expliquer nos services, de vérifier si elles répondent aux critères d’admissibilité de l’organisme, de connaître leurs besoins et, éventuellement, de fixer une rencontre à l’extérieur du lieu de proaction. À partir d’un nouveau rendez-vous, les services réguliers seront entamés (évaluation des besoins, démarches, processus d’accueil, suivi continu).